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Thema: GPS-Empfang weg

  1. Top | #1
    Premium-Member Avatar von ungut
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    Böse GPS-Empfang weg

    Hallo, habe seit einiger Zeit immer wieder Probleme mit meinem Empfang. Und zwar findet mein navi nach einiger Zeit einfach keine Satelliten mehr und ich finde die route nicht mehr. Kann mir jemand helfen???

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  3. Top | #2
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    Hallo, ich habe das gleiche Problem. Der Satellitenempfang verliert sich nach einiger Betriebszeit, dann am nächsten Morgen findet das Navi die Satelliten schon beim Verlassen der Garage. Tagsüber unterschiedlich: kein Empfang oder sofortiger Satfix oder ewig lange Satellitensuche.

    Mein Verdacht: thermische Probleme. Bei warmen Wetter treten die Probleme deutlich häufiger auf, ebenso nach einiger Betriebszeit des Geräts.

    Hast Du diesen Zusammenhang beobachtet?

  4. Top | #3
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    Wenn ihr WinCE 5.0 Module habt, vermute ich mal, dass Maisun auch mal "defekte" von Nowada erwischt hat. Hatten wir mal beim VW-7088. Sollten normalerweise ausgetauscht werden.

  5. Top | #4
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    Also der Verkäufer meines China-Böllers gab mir folgende Antwort auf meine Nachfrage:

    Hallo,

    Wenn der GPS Empfang weg geht, dann hilft nur das Autoradio einmal neu zu starten.Das ist bei den Modellen so.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr Matrix Dealer Team
    Da es ja nun schon das zweite Gerät ist und ich das Problem bei dem ersten nicht hatte gehe ich mal davon aus, dass nicht bei allen Modellen so ist und ich wohl eigentlich nicht unbedingt damit Leben muss, dass zum Beispiel mitten in Berlin mein Navi nicht mehr weiß wo es gerade ist... OOOOOODERRRR?????

    @ bernibär: Wetter oder Temperatur konnte ich bisher nicht wirklich mit der Orientierungslosigkeit von meinem Navi in Verbindung bringen, aber ich werde es mal beobachten...

  6. Top | #5
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    Coole Antwort...

    Analog:
    "Wenn Ihr Lenkradschloß während der Fahrt das Lenkrad blockiert, dann hilft nur den Wagen einmal neu zu starten. Das ist bei Ihrem Modell so."


  7. Top | #6
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    Ich habe nach wie vor das gleiche Problem mit meinem Navi, nur leider scheint es schlimmer zu werden. Gestern hatte ich jeweils nach etwas über einer Stunde keine vernünftige Verbindung zu den Satelliten finden können. Was sehr blöd ist, wenn man ein bestimmtes Ziel sucht. Bin ich tatsächlich der einzige mit diesem Problem oder hat vielleicht noch jemand ein ähnliches Problem? Oder vielleicht sogar einen Lösungsvorschlag?

    Der Verkäufer weigert sich leider bis dato das Gerät zu reklamieren, einziges Angebot von ihm war, dass ich es im schicken sollte und er es zur Reparatur einschicken würde. Aber bis ich das dann wieder habe brauche ich wohl kein Navi mehr. Entweder kenne ich mich dann überall aus, oder mein Auto ist an Altersschwäche gestorben bis ich das aus dem fernen Osten zurück habe.

  8. Top | #7
    jetzt 7. China-Navi Avatar von strados
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    Der Verkäufer weigert sich leider bis dato das Gerät zu reklamieren, einziges Angebot von ihm war, dass ich es im schicken sollte und er es zur Reparatur einschicken würde.
    Viele spekulieren darauf, dass die Kunden keine Ahnung haben und sich mit solchen Ausreden zufrieden geben. Hört sich gut an, als würde er Dir einen Gefallen tun wollen (... und er es zur Reparatur einschickt ...)
    Lass Dich nicht bluffen.

    -> Hab gerade weiter ober gesehen: "Matrix Dealer" = Sascha Paulsen aus Lohne-Föhrden).
    Also ein deutscher Händler ist bei Verkauf von Neuware gesetzlich zu 24 Monaten "Gewährleistung" verpflichtet. Gewährleistung bedeutet, dass der Kunde ein Recht auf "Mängelbeseitigung" hat. Ob er dem Kunden dafür das Gerät in eigener Werkstatt repariert (was in diesem Fall zu 99% nicht geht) oder ihm für das reklamierte Gerät ein anderes, gleiches gibt (tauscht) oder es auf seine Kosten beim Hersteller reparieren lässt, oder wenn alles nicht geht, dem Kunden einen Preisnachlass als "Wandlung" anbietet, spielt keine Rolle.
    Wichtig ist: Er ist dazu verplichtet ! (24 Monate lang).

    Hier mal ein kleiner Auszug aus seinen eigenen AGBs:
    10. Mängelansprüche/Rügepflicht bei offensichtlichen Mängeln
    10.1
    Sollte die von Matrix Dealer gelieferte Ware Mängel aufweisen, kann der Kunde von Matrix Dealer nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zunächst Nacherfüllung verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, so steht dem Kunden das Recht zu, nach seiner Wahl den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten.

    Vollständige AGBs hier: [Only members can see the link]
    Geändert von strados (25.01.2012 um 10:02 Uhr)

  9. Top | #8
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    Ja genau der Matrix-Dealer ist es. Und gerade weil es ein deutscher Händler war habe ich dort gekauft um eben die Gewährleistungsfrist von 24 Monaten zu haben. Aber das Problem ist leider wie erwähnt, dass er sich einfach mal weigert. Und der Rechtsweg ist bekanntlich lang und beschwerlich... Mein Anwalt ist nun schon seit gut einem halben Jahr dran, aber es tut sich nichts. Mal fehlen dem Verkäufer irgendwelche Mails durch Serverumstellung, oder wie erwähnt hält er mich hin indem er vorschlägt, dass ich ihm das defekte "Austauschgerät" auf meine Kosten zusende und er es dann einschicken will, da er angeblich kein Austauschgerät hat. Wobei er letzte Woche noch zwei identische in der Bucht zum Verkauf angeboten hat... Das erste Gerät hatte diesen Fehler übrigens nicht, also ist die Aussage auch schon mal ein Witz, dass es "bei den Modellen so ist"...

  10. Top | #9
    jetzt 7. China-Navi Avatar von strados
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    Mein Anwalt ist nun schon seit gut einem halben Jahr dran, aber es tut sich nichts.
    Also wenn Du bereits einen Anwalt eingeschaltet hast, bist Du ja bestens informiert. Allerdings verstehe ich nicht, dass der Anwalt dem Händler keine Fristen setzt.
    Denn wenn der nicht reagiert, schickst Du ihm das Gerät zurück und forderst per Mahnbescheid (Amtsgericht, kostet 23,- €) die "Wandlung" des Kaufvertrages.
    [Only members can see the link]
    Deine Verpflichtung ist dann mit der "Rückgabe der Ware" erfüllt. Seine Verpflichtung ist die "Rückgabe des Kaufpreises". Und wenn er darauf nicht reagiert, ist der Mahnbescheid automatisch ein "vollstreckbarer Titel". Den löst dann der freundliche Mann mir dem Kuckuck für Dich ein :-)
    Aber: Man muss einem Verkäufer immer erst die Chance zur Nachbesserung geben (nur eben nicht beliebig lange, deshalb die zu setzende Frist).
    Geändert von strados (24.01.2012 um 19:26 Uhr)

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    Es gab schon mal die eine oder andere Fristsetzung, aber es ist halt nicht passiert. Hauptproblem ist eben, dass ich beruflich aufs Navi angewiesen bin, ich jedoch nicht einsehe mir ein zweites zu kaufen um das eine zu reklamieren....

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