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Thema: Joying DE-JY-FL121N2 kein Ton nach Bootvorgang

  1. Top | #1
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    Standard Joying DE-JY-FL121N2 kein Ton nach Bootvorgang

    Ich habe mir Anfang des Jahres Jahres ein 7" Ford S-Max Gerät zugelegt.
    (5.1.1 1024x600 2GB 32GB)
    Das Gerät lief Anfangs nicht, eine neue Batterie brachte das Gerät dann endlich zum laufen.

    Ich habe ein Video von einem kompletten Reboot gepostet:
    [Only members can see the link]

    Wenn ich das mache, habe ich danach keinen Ton mehr, ironischerweise ist der Tastaturton vorhanden,
    aber keinen Ton mehr in den anderen Apps (Radio, Bluetooth, Musikapp, Navi)
    Mir scheint es als würde das Gerät nicht korrekt herunterfahren.
    Abhilfe schafft dann nur ein Abhängen des Hauptsteckers, dann Bootet das Gerät auch korrekt.

    Wo würdet Ihr bei der Fehlerbehebung ansetzen? Liegt das eher an der Verkabelung, oder am Gerät selbst?
    Was passiert bei euch, wenn Ihr einen Reboot macht?

    Grüsse Vincent

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  3. Top | #2
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    Hab mir dein Video angesehen. Das war kein echter Reboot. Der würde ca. 30 Sekunden dauern.

    Mach ein Reset über das kleine RST Loch, das sich irgendwo befinden müsste. Einen Nagel o.ä. kurz reindrücken. Man merkt, wenn man den Schalter gedrückt hat.

    Auf keinen Fall das Loch für das MIC benutzen!!!

  4. Top | #3
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    Avatar von gjaett
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    Hi zoulou

    Besten Dank für die prompte Antwort.
    Ich kann den Reboot nur durch das Stecker ausziehen bewirken.

    Ich habe 2 Videos hochgeladen:
    [Only members can see the link]
    [Only members can see the link]

    Ist es normal dass man die Geräte nicht mehr rebooten kann?
    Ich habe ebenfalls versucht das Gerät wie im folgenden Video zu rebooten:
    [Only members can see the link]

    Ich kriege es nicht hin.

    Was meinst du, hat das Gerät einen defekt?

    Gruss Vincent

  5. Top | #4
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    Avatar von zoulou
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    Hab mir deine 2 Videos wieder angesehen und bin sehr erstaunt vom ersten. Bei dir macht also nicht mal ein Drücken des Reset Knopfes mit einem Stift o.ä. einen wirklichen Reboot. Das ist krass.
    Habe gerade bei meinem VL130N2 die Methode mit dem Reboot Button in der runtergezogenen Statusleiste probiert und es hat einen echten Reboot gemacht mit Android Logo, lange Warten etc.

    Welche Software hast du drauf? Schon das 2017-01-04 Update?
    [Only members can see the link]

    Spoiler



    ich würde das Update an deiner Stelle mal einspielen (bzw. nochmal drüberbügeln)


  6. Top | #5
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    Avatar von gjaett
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    Danke zoulou, jetzt habe ich zumindest die aktuelle Firmware drauf.

    Doch das Update verlief nicht Einwandfrei. Kurz vor dem dem Reboot kommt die Aufforderung, die SD Karte abzuziehen, und dort hing dann das Gerät. Das Drücken des Reset Knopf erbrachte auch keinen Reboot. erst ich es vom Strom trenne kam der Neustart mit dem Android Logo.
    Seitdem habe ich noch keinen Neustart gewagt, den werde ich aber noch nachholen. Der Aus- und Einbau ist beim S-Max ziemlich aufwändig.

    Gibt es an diesen Geräten die Möglichkeit einen Hardware Check durchzuführen?

  7. Top | #6
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    Avatar von zoulou
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    Ich denke mittlerweile auch, dass das Gerät irgendeinen Defekt hat.

    Hast du den Joying Support schon angeschrieben und dein Problem geschildert?

  8. Top | #7
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    Avatar von thoma
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    Ohne jetzt das Video von Joying angeschaut zu haben (ich bekomme da immer Lach- und Schreikrämpfe), kommst Du denn ins Recovery-Menü?
    Hast Du mal versucht die Reset-Taste im Loch ewig lange (zumindest 20-40 Sekunden) gedrückt zu halten?

  9. Top | #8
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    Avatar von zoulou
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    Tja, thoma. Dann musst du dir wohl doch seine Videos anschauen...
    Und die Intel Geräte haben kein Recovery Image. Blöd, aber ist so.

  10. Top | #9
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    Dann aber ohne Ton.....

    Hmmm,... In Minute 1:30 geht sein linkes Gerät ins Recovery und bei 2:25 das Rechte.

  11. Top | #10
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    Das ist kein Video von ihm, sondern von Joying was du beschreibst. Wieso hätte er denn 2 Geräte?

  12. Top | #11
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    Wir reden gerade aneinander vorbei!
    Die Videos von gjaett hatte ich mir angeschaut. Ich wollte mir nur JOYINGS Video, das ja gjaett verlinkt hatte, nicht reinziehen. Zumindest nicht morgens auf leerem Magen.

  13. Top | #12
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    Nach einem update der MCU macht mein Radio auch manchmal keinen Mucks mehr (Ton).
    Dann muss ich im Werksmenü bei RDS NEIN einstellen, rebooten, un dann wieder auf JA stellen.

    = Ton wieder da. keine Ahnung warum, aber es geht. Hatte ich mal irgendwo gelesen.

  14. Top | #13
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    Wir reden gerade aneinander vorbei!
    Die Videos von gjaett hatte ich mir angeschaut.
    Richtig, ich hatte gestern ein Wort von dir überlesen und schon gings in die falsche Richtung. Sorry!

    Zitat Zitat von makes2068 [Only members can see the link]
    Dann muss ich im Werksmenü bei RDS NEIN einstellen, rebooten, un dann wieder auf JA stellen.
    Sowas oder ähnliches gibt es bei den JY....N2 Geräten leider nicht.

  15. Top | #14
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    Danke für die Vorschläge und Antworten.
    Ich habe Candy von Joying kontaktiert, und ihnen 2 neue Videos zur Verfügung gestellt.
    Hoffe dass ich das Gerät austauschen darf, für mich ist das so nicht befriedigend.

    Joying hat mir eine neue Firmware zur Verfügung gestellt: 2017.2.22

    Die sieht sehr vielversprechend aus, hat aber mein Problem nicht gelöst.
    Ich halte euch auf dem laufenden.
    Gruess us CH

  16. Top | #15
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    So, Gerät zurückgeschickt, neues erhalten und eingebaut.
    Jetzt funktioniert alles wie es sollte, zumidest soweit ich das beurteilen kann.
    Der Support von Joying ist ja wirklich vorbildlich.
    Wenn man morgens um 7:30 schreibt, hat man innerhalb von 30-60min eine Antwort.
    Danke für eure Hilfe.... PROBLEM SOLVED

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