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Thema: Intel Sofia Joying Single-DIN: Radio resettet sich regelmäßig selbst

  1. Top | #1
    Member Avatar von Schniefkaiman
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    Standard Intel Sofia Joying Single-DIN: Radio resettet sich regelmäßig selbst

    Hallo

    ich habe das 7 "-Single-DIN Joying-Radio mit Intel Sofia, Android 6.0 und dem vom Newsblog veröffentlichen aktuellen Update von September.

    Das Radio fängt nach ein paar Tagen Betrieb an, sich von selbst zu resettet. Plötzlich bootet es lange, zeigt das Logo, optimiert Apps, bootet wieder, bis es nach nach rund. 20 Minuten dann "jungfräulich" arbeitet. Komischerweise sind alle zuvor noch installierten Appps vorhanden, aber der Googleaccount und die von mir sonst vorgenommen Einstellungen weg.

    Hat das auch jemand und eine Idee, das zu fixen? Das nervt ziemlich.

    Sollte ich mal auf die alte Juli-Software downgraden?

    Danke für Tipps!

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  3. Top | #2
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    schon mal versucht es selber zu reseten? Vielleicht hört es dann auf.
    Oder überprüfe mal deine Autobatterie. Vielleicht ist die schon am Ende.

  4. Top | #3
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    Ich habe jetzt noch einmal einen Reset durchgeführt. Mal sehen, was die kommenden Tage bringen.

    Die Autobatterie ist erst ein Jahr alt. Das Radio hat auch resettet, als ich an dem Tag eine Weile gefahren bin, also batteriemäßig bzw. strommäßig sollte alles in Ordnung sein. Hab dieses Resetten auch erst mit der September-Software. Vielleicht downgraden ich noch einmal auf das Update per 05.07.

  5. Top | #4
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    Du had die 1 September firmware durch geführt über die 7 July?
    Versuch mal ein "factory defaults reset".
    Joying macht das ganz schlecht bei einen upgrade. Verschiedene sachen werden gelöscht, andere nicht. Das gibt ein unstabil system.

    Nachdem die factory reset sind natürlich wieder alle google account settings weg UND die apps von Play Store, aber es soll dann stabil sein.
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    Hallo hvdwolf,

    danke für Deine Info hierzu!

    Ich habe sowohl mit dem Resetknopf oben links, als auch über das Menü Einstellungen -> sichern/zurücksetzen einen Reset durchgeführt und dann mühsam alles wieder eingerichtet.

    Oder meinst Du noch eine andere Methode mit dem "factory defaults reset"?

    Sollte mal wieder ein neues Update kommen, werde ich wahrscheinlich auch wieder nicht darum kommen, einen solchen Reset durchzuführen?

    Bleibt da nur die Frage, wie ich am besten vorher ein Backup meiner ganzen Apps anlege, das ich dann einfach zurückspielen kann. Denn so bin ich immer auf WLAN angewiesen und es dauert ewig ...

  7. Top | #6
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    Zitat Zitat von Schniefkaiman [Only members can see the link]
    Ich habe sowohl mit dem Resetknopf oben links, als auch über das Menü Einstellungen -> sichern/zurücksetzen einen Reset durchgeführt und dann mühsam alles wieder eingerichtet.

    Oder meinst Du noch eine andere Methode mit dem "factory defaults reset"?
    Meinst du das est noch immer nicht stabil functioniert?

    Nur mit einem rooted device kanst du witklich ein guten backup manager installieren die wircklich "alles" zurücksetzt.
    Aber mit Google backup geht das auch gut. Du brauchst die app wieder selbst zu installieren, aber Google setzt dan wieder alle einstellungen zurück.

    Und es dauert zo lange (abgesehen von schlechtes WiFi) weil die "fuse" datei implementation zu EMMC storage slecht ist, und dazu ist die interne EMMC "festplatte" auch noch sehr langsahm.
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  8. Top | #7
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    Hallo,

    ich bin jetzt - nachdem ich erneut einen Werksreset durchgeführt, ein neues Firmwareupdate aufgespielt und anschließend erneut einen Reset durchgeführt habe - sehr, sehr enttäuscht von diesem Gerät.

    Meinen Frust drücke ich hier noch sehr milde aus ....

    Das Ding macht wieder selbstständig einen Reset, bootet rund 30 Minuten und dann sind alle Apps zurückgesetzt, alles auf Anfang. Meine ganzen Einstellungen etc. hin. Obwohl ich den Novalauncher in der Bezahlversion verwende und so zumindest einen gewissen Teil wiederherstellen kann, so muss ich doch für fast alle Apps die Einstellungen neu vornehmen. Ganz davon abgesehen, dass ich eine gewisse Internetverbindung bzw. -volumen brauche, um im Playstore die nötigen Updates durchführen zu können.

    Dieser spontane Reboot (besser: Absturz) kommt unregelmäßig, mal nach ein paar Tagen, mal ist zwei Wochen Ruhe. So ganz plötzlich.

    SO kann ich dieses Radio nicht gebrauchen! Hatte ich anfangs den Mut, dieses Chinagerät auszuprobieren, kann ich nunmehr allen nur dringend davon abraten und auf ein Markengerät mit Support vor Ort bzw. Fachhändler raten. Auch wenn die Vorteile des Joying ganz interessant sind, 1-DIN-Gerät mit variabler Bildschirmpositionierung, Basis ein recht reines Android 6.0, viele Erweiterungsmöglichkeiten.

    Ich weiß jetzt nicht mehr, wie ich das Problem hier lösen kann. Der Support schickt nur Links, man solle doch dieses oder hene Update machen. Bringt ja nichts ....

  9. Top | #8
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    Hallo Schniefkaiman,
    hatte genau dasselbe Problem und war damals auch ziemlich gefrustet.

    Bei mir lag es an der veralteten MCU-Version. Hatte die MCU noch von 5.0.1 und mit Update auf 6.0.1 war diese immer noch von letztem Jahr. Nach langem hin und her und der Problemsuche kam Candy dann drauf, dass es noch die MCU von letztem Jahr war. Sie war glaub ich auch sehr verwundert über die Tatsache. Ich bekam schnell eine 3MB Große Datei mit der MCU von Anfang diesen Jahres und danach gab es keinen Reset mehr. Alles war so wie es sein sollte...

    Drück Dir die Daumen das den Fehler noch findest, aber meiner Meinung nach müsste es damit was zu tun haben.

    Grüße
    Bandy

  10. Folgende Benutzer bedankten sich bei Bandy:


  11. Top | #9
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    Hallo Bandy,

    danke! Das ist (glaube ich) noch einmal ein guter Hinweis, Ich werde nachher gleich einmal schauen, welche MCU-Version ich 'drauf habe und dann werde ich sehen, wie/woher ich diese Update-Datei bekomme. Notfalls schreibe ich den Support noch einmal freundlich an.

    Ich melde mich zurück, wenn ich etwas Neues dazu habe.

    Viele Grüße

  12. Top | #10
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    Moin!

    Wo genau hast du die MCU Datei her bzw. auf der Joying Homepage gefunden? Normalerweise bin ich da nicht so "unbeholfen", aber die Joying macht es einen gefühlt sehr schwierig

    Viele Grüße,

    Sven



    Hallo Schniefkaiman,
    hatte genau dasselbe Problem und war damals auch ziemlich gefrustet.

    Bei mir lag es an der veralteten MCU-Version. Hatte die MCU noch von 5.0.1 und mit Update auf 6.0.1 war diese immer noch von letztem Jahr. Nach langem hin und her und der Problemsuche kam Candy dann drauf, dass es noch die MCU von letztem Jahr war. Sie war glaub ich auch sehr verwundert über die Tatsache. Ich bekam schnell eine 3MB Große Datei mit der MCU von Anfang diesen Jahres und danach gab es keinen Reset mehr. Alles war so wie es sein sollte...

    Drück Dir die Daumen das den Fehler noch findest, aber meiner Meinung nach müsste es damit was zu tun haben.

    Grüße
    Bandy

  13. Top | #11
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    Es gibt keine separate MCU updates. Ab und zu gibt es in die firmware update auch MCU updates, und ab und zu macht Joying dass ganz slecht. Ich weiss von einer der Mai updates das die MCU update nur kopiert wurde nach der unit, un dass man selbst von der Car Settings aus die update machen sollte.
    In die November firmware ist die erste stufe in die firmware installation, die MCU update. Da machen sie es richting.
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    Ich hatte die damals direkt von der Candy per Mail den Link geschickt bekommen. Die Datei war nur 3-4 MB groß und das Update ging schnell. Die MCU kannst nirgends runterladen.... musst Candy anschreiben und das Problem schildern... aber nur wenn Deine MCU nicht zur Software-Version passt. Bei mir war es damals so, war echt auch am verzweifeln. MCU für Android 5.1 und nach Update auf 6.0.1 immer noch die MCU von damals. Die Candy hatte damals auch gestaunt und mir nach Rücksprache mit der Technik direkt die Datei per Mail geschickt. Kannst ja mal berichten was rauskam.
    Schöne Grüße
    Bandy

    Hier die Mail von damals...

    Hi Bandy,


    Nice day, this is Candy from Joying


    Thanks for your email and info


    I am afraid your haven't update the unit well, you can see your MCU version is still the 2016-12-08

    So hope you can try to update the unit again:
    [Only members can see the link]



    You need update the MCU first via this link:
    [Only members can see the link]





    And then update the files:
    [Only members can see the link]





    Here is the steps you can follow:
    1).Pls download it from your windows computer and unzip it
    2). Copy the unzipped files into an empty USB FAT32 or empty C10 SD card
    3). Insert the USB into your car radio left side USB connector(the side without Wifi and GPS cable) or unit GPS map slot, then the unit will update automatically
    4). When it update, pls do not operate it and just wait it until the screen remind you to move SD card or USB


    Pls try it and then feedback us


    Best regards,
    Candy




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