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Thema: Dringend!!! Solight H061 Problem

  1. Top | #1
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    Standard Dringend!!! Solight H061 Problem

    Hi zusammen, ich habe mir für meinen Touran 1t2 ein Navi von Solight H061 gekauft. Hatte es bereits eingebaut und ca. eine Woche in Betrieb gehabt, nun habe ich aber seid gestern das Problem das es beim Starten direkt nur noch CAM oben links anzeigt, aber sonnst nichts mehr macht. Habe es schon mehrmals Resetet und auch vom Strom genommen, leider ohne Änderung. Nun weiß ich leider nicht mehr weiter und hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.

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  3. Top | #2
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    Hast du was vorher am RNS gemacht versucht irgendwas zu installieren oder so?

    Wenn Neugerät, dann würde ich eh denn Verkäufer anschreiben

  4. Top | #3
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    Nein nichts gemacht, habe rückwärts ausgeparkt und dann ist es so stehen geblieben. Es ist ein gebrauchtes Gerät und somit leider keine Garantie mehr.

  5. Top | #4
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    Hast du schon einmal versucht die Verkabelung der Rückfahrkamera zu trennen? Vielleicht passt dort ja etwas nicht und das Radio bekommt ständig das Signal, über eine der Leitungen, dass der Rückwärtsgang eingelegt ist.

    Ansonsten schon einmal geschaut, ob die Rückfahrleuchten evtl. permanent leuchten, wenn es bei eingelegtem Rückwärtsgang auftrat?
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  6. Top | #5
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    Daran kann es leider nicht liegen, da ich mir das Navi erst vor kurzem gebraucht gekauft habe und noch nicht dazu gekommen bin mir eine Rückfahrkamera zu besorgen. Sie ist trotzdem beim rückwärts fahren in diesen Modus gegangen (Musik wurde dabei leiser wie es sich gehört) nur das diesmal garnichts mehr passierte.
    Ich vermute das es sich eventuell aufgehängt hat, gibt es die Möglichkeit irgendwo die Software zu bekommen und neu aufzuspielen?
    Geändert von Touran1t2 (05.02.2018 um 09:42 Uhr)

  7. Top | #6
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    Hat das Radio evtl. ein externes CAN-Modul? Das Signal für den Rückwärtsgang kommt ja auch über den CAN-Bus.

    Aber wenn sich kein Menü oder ähnliches mehr aufrufen lässt, dann wird es sich wohl tatsächlich eher um ein Problem des Radios handeln.
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  8. Top | #7
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    Leider nichts externes, Plug and Play. Hat ja die ersten Tage alles super funktioniert, angeschlossen ohne jegliche Adapter oder sonstigem. Darum vermute ich ja das es irgendwie hängen geblieben ist, da es mit dem original Rcd 300 alles einwandfrei läuft. Würde ja gerne versuchen die Software neu auf zu spielen, leider habe ich weder das Programm noch eine Ahnung wie ich das anstellen soll. Kann man es irgendwie anders Reseten als nur den kleinen Knopf bei der Navi sd zu drücken?

  9. Top | #8
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    Du scheinst nicht der erste zu sein, der das Problem hat:

    Zitat Zitat von flegel63 [Only members can see the link]
    Habe jetzt auch ein Problem mit einem H061 wenn ich anschalte kommt nur oben links "CAM" nichts zu hören oder zu sehen.

    Hat einer ne Idee?
    Zitat Zitat von flegel63 [Only members can see the link]
    war bei MIC deswegen und die haben auf Garantie den internen CAN-Bus Adapter gewechselt und ein Update aufgespielt, jetzt geht es wieder. Also wer das Problem "CAN" hat MIC kontaktieren.

    Super Service bei MIC wie immer danke dafür.

    Grüße
    Also vielleicht hier warten, bis MIC sich äußert oder du wendest dich direkt per Mail oder whatsapp an den Support.
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  10. Top | #9
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    Den Beitrag habe ich auch gelesen, jedoch habe ich keine Garantie
    Das wäre sehr freundlich wenn M.I.C sich dazu äußern würde (lösungs Vorschlag hätte), wäre sonst sehr schade da ich sonst echt zufrieden mit dem Gerät war.

  11. Top | #10
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    Kontaktaufnahme wird ja nicht nur im Garantiefall gestattet sein und sollte es sich auch bei dir um ein Problem mit dem CAN-Bus-Adapter handeln, so wirst du kaum umhin kommen, das Gerät einzuschicken, wenn du es weiter nutzen möchtest.

    Kontaktdaten von [Only members can see the link] ausgeliehen:

    Telefon-Service
    Haben Sie Fragen oder Probleme mit unseren Produkt?
    Rufen Sie uns unter der Tel.: 034158099135 an.
    Mo.-Fr. sind wir von 10:00 Uhr - 17:00 Uhr für Sie erreichbar.

    WhatsApp-Service
    Um Ihnen noch schneller und leichter helfen zu können, bieten wir auch einen WhatsApp-Service an:
    WhatsApp: 01773854670
    Kontaktzeiten: Mo-Fr 10-15 Uhr

    Email-Service
    Bei Interesse oder Fragen zu unseren Produkten, können Sie uns auch per E-Mail benachrichtigen:
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    Danke, werde mich da mal melden.

  13. Top | #12
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    Hallo Touran1t2,

    danke für deine Schilderung!
    Ich werde mich gleich nach Reparaturmöglichkeiten erkundigen. Leider haben wir das Gerät schon seit mehr als drei Jahren nicht mehr im Sortiment, daher kann ich leider nichts versprechen. Ich melde mich auf jeden Fall nochmal, sobald ich Bescheid weiß.

    Sonnige Grüße aus Leipzig!
    Unser eBay-Shop: http://stores.ebay.de/micautoradio
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  14. Top | #13
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    Vielen dank schon mal im voraus, das Sie sich dem Problem widmen.

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    Hallo Touran1t2,

    wie versprochen habe ich gleich unseren Techniker nach einer Lösung für dich gefragt, aber leider müssten wir die Ersatzteile erst in China bestellen, sodass das ganze ziemlich preisintensiv wäre (über 100 Euro) und sich kaum lohnen würde. Hast du schon deinen Händler kontaktiert? Vielleicht kannst du dich mit ihm einigen.
    Wenn du trotzdem Interesse hast, kannst du mir am besten nochmal eine persönliche Nachricht schreiben.

    Viele Grüße aus dem sonnigen Leipzig!
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    Habe es gebraucht erworben somit keinen Händler. Es hat auch erst alles funktioniert. Trotzdem danke für die Mühe

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