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Thema: Erisin - Erfahrung mit dem Versand

  1. Top | #1
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    Standard Erisin - Erfahrung mit dem Versand

    Hallo Freunde,
    habe vor 8 Tagen am 23.11.2015 auf Erisin.com ein ES3047A bestellt.
    Versand habe ich "UK to Europe" und DHL Gewählt und per Paypal bezahlt.
    Nach 2 Tagen hab mich gewundert weil der Status auf " Processing" stand und hab gefragt ob vielleicht noch etwas nicht stimmt.
    Hab dann folgende Email erhalten
    Code:
    Hallo,
    Wir haben versucht, es Ihnen zu schicken, aber das System benötigt die Hausnummer. So konnten Sie pls freundlich sagen, was Ihre Hausnummer ist?
    Dann können wir es Ihnen so bald wie möglich schicken.
    Vielen Dank.
    
    Freundliche Grüße
    Jenny
    Die Adresse in der Paypal Bestätigung und Rechnung waren aber korrekt, also hab ich sie einfach aus der Bestellhistory von Erisin.com kopiert und noch mal hingeschickt.
    Code:
    Hallo
    
    Vielen Dank für Ihre Informationen, wir organisieren die Sendung für Sie bald.
    
    Ich wünsche dir einen schönen Tag
    Jane
    und
    Code:
    Hallo
    Pls sorgen sich nicht, haben bereits den Versand für Sie durch DHL, Lieferfrist ungefähr 3 ~ 5 Tage angeordnet, müssen Sie es bald haben, danke!
    Freundliche Grüße
    jackie
    Mittlerweile ist nun eine Sendungsnummer in der Bestell History Erschienen aber bei DHL kann ich dazu nur folgendes finden.
    [Only members can see the link]

    Sieht also noch nicht so aus als wäre es versendet wurden.
    Daher meine Frage was ihr für Erfahrung mit der Dauer der Lieferung habt von Erisin aus UK.
    Schließlich sind es ja nun 8 Tage seit Bestellung.

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    War bei mir ähnlich (Wobei es keine Komplikationen mit der Adresse gab)
    Versanddauer war glaube ich bei 10 Tagen und es ist am Ende per GLS gekommen.
    Die Versandverfolgung hatte sich ab dem 2. Tag nicht mehr verändert aber sowas bin ich inzwischen bei Auslandssendungen gewohnt ;-)

    Gesendet von meinem D6603 mit Tapatalk

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  5. Top | #3
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    Allgemein zu Tracking im Ausland: Hab mal nen Alienware Notebook bestellt (Montage und Lieferung aus China ). Da hat sich der Versandstatus 2 Wochen lang nicht geändert. Auf einmal neuer Status, 5 Schitte übersprungen und 2 Stunden später klingelt der Postbote...

    Bei Versand aus England mit Royal Mail/ GLS hab ich recht gute Erfahrungen gemacht. Tracking m.e. sogar besser als mit der Deutschen Post.

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  7. Top | #4
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    Danke für die Antworten.
    Mittlerweile ist es da nach 2 wochen. Versand wurde es aus Bruchsal bei Karlsruhe in Baden-Württemberg.
    Frag mich warum ich dann 40€ Versand bezahlen musste aus UK.

  8. Top | #5
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    Warum hast Du nicht direkt Kontakt mit Erisin aufgenommen und den Versand über Deutschalnd bestellt???

    3 Tage nach Bestellung war das Teil aus Bruchsal bereits da........und nix mit Versand o. Zollgebühren...

  9. Top | #6
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    Hab ich gemacht. Hab dem Ebay Shop ne Nachricht geschrieben und via Kontaktforumlar 2 nachrichten auf der Webseite.
    Unter anderem wegen Fragen zum Versand und Ausstattungsmerkmale.
    Alle 3 wurde nicht beantwortet.
    Über Handy hat der Komische Chat leider nicht funktioniert.
    Xtrons hab ich auch geschrieben aber da kam sofort ne Mail zurück.
    Aber die haben ja generell ne bessere Webseite inkl. Blog und klarer Angabe zu Reparatur und Service Adressen in England und China.
    Dennoch hab ich mich fürs Ersisin entschieden. wegen der verbauten canbox und weil man so wenig über Xtrons liest.

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