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Thema: [Erledigt] Probleme mit der Fa. Audiosources - Liefert Gerät nicht

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    Standard [Erledigt] Probleme mit der Fa. Audiosources - Liefert Gerät nicht

    Hallo,

    Das AS-8601 mit "Doppel DVB-T-Tuner" habe ich am 16.04.2011 mit PayPal bezahlt. Gleich nach
    der Zahlung, teilte ich das Audiosources (Vivian) mit.

    Anfangs, als ich nocht nicht bezahlt hatte, wurden meine eMails mit Fragen immer fleißig beantwortet.

    Am 18.04.2011, da immer noch keine Antwort kam, sendete ich die eMail mit meiner Zahlungsinfo erneut.
    Am 19.04.2011 erhielt ich dann folgenden Antwort: "Das sie mein Gerät versendet hätten und ich später die Trackingnummer erhalte."

    Dear sir ,
    Good day . Thanks for your payment , we have send you your goods , later i will give you your tracking number., please notice.

    Sincerely
    Vivian
    Nach 6 Tagen vergeblichen wartens (in der Pro-Forma-Invoice steht, es sind 5 Tage bis zum Versand), am 25.04.2011 habe ich dann nach der Trackingnummer gefragt.
    Noch am selben Tag erhielt ich folgende Antwort: "Sie entschuldigen sich für die Verspätung, da sie einen
    Chip geändert und Texting?? - wahrscheinlich programmiert haben. Ich solle Geduld haben und 2 Tage warten."

    Dear,
    Sorry for our delay, because we have changed a chip and texting it , please be patient and wait two days .

    Sincerely
    Vivian
    Auf diese eMail fragte ich gleich am 25.04.2011 ob es eine neue Version bzw. neues Board vom AS8601 ist.
    Am 26.04.11 keine Antwort von Vivian, deshalb sendete ich die eMail erneut.

    Die Antwort kam am 27.04.11 und war folgende: "Es gibt noch keine neue Version, es wurde aber viel verändert in der letzten Version."

    Dear ,
    Now we don't have a new version , but we have change a lot on the last version.

    Sincerely
    Vivian
    Daraufhin fragte ich am 27.04.11, ob sie mir mitteilen könne, welche Änderungen gemacht wurden und wann mein Gerät versendt wird.

    Dies war die bisher letzte eMail, welche ich von Audiosources erhalten habe.

    Habe nun schon mehrfach nach dem Versandstatus meines AS-8601 nachgefragt - zuletzt (das war heute am 02.05.11) mit der Bitte um schnelle Rückantwort, ansonsten will ich mein Geld zurück.

    Dabei hatte ich mich schon so sehr auf das Navi gefreut.

    Wie würdet ich euch in diesem Fall verhalten? Noch warten, oder eventuell das Geld über PayPal zurückholen? Habt ihr ähnliche Erfahrungen mit der Firma Audiosources erlebt?

    Bin richtig verärgert und komme mir von diesen verlogenen Chinesen dermaßen verarscht vor, gerade weil man hier im Forum bislang relativ wenig negatives über Audiosources lesen konnte.

    Ich dank euch schonmal für eure Meinung und Tipps.

    Gruss
    coolman
    Geändert von coolman68 (04.05.2011 um 19:30 Uhr)

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    Standard

    Bin richtig verärgert und komme mir von diesen verlogenen Chinesen dermaßen verarscht vor, gerade weil man hier im Forum bislang relativ wenig negatives über Audiosources lesen konnte.
    Verlogen sind nicht alle ;-) Vlt hast du mydalle oder mrdragons mit As verwechselt.. Bei AS würde ich auch nicht direkt bestellen, da sie schon seit gut 2 jahren 20 USD extra für tmc kassieren, aber bis jetzt noch nicht ein gerät mit tmc ausgeliefert haben..
    Du bist auch nicht der erste, der nach der bezahlung nur noch sporadisch kontakt zu as bekommt...

    Die Antwort kam am 27.04.11 und war folgende: "Es gibt noch keine neue Version, es wurde aber viel verändert in der letzten Version."
    das schreiben sie am liebsten...

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    Hallo Trockensuppe,

    rede mir derzeit selber ein wenig Mut zu, da ja derzeit evtl. in China Ferien sein könnten.

    Auf jeden Fall war bis zum 02.04. (evtl. ja bis zum 03.04.??) der "Tag der Arbeit". Ein
    kleiner Hoffnungsschimmer... Oder sie haben Probleme mit Zulieferteilen, oder Probleme mit dem neuen Chip, oder, oder, oder... Aber trotzdem, so mit seinen Kunden umzugehen, ist unter aller Sau.

    Hätt ich nur wo anders bestellt, auch wenns mehr gekostet hätte.

    Mit PayPal soll es ja möglich sein, das Geld, auch außerhalb von Ebay (bei z.B. Nichtlieferung) wieder zu bekommen. Hab ich zumindest gelesen.

    Verlogen sind nicht alle ;-) Vlt hast du mydalle oder mrdragons mit As verwechselt..
    naja, ein bissel schon, denn AS behauptet ja ständig das AS8601 mit TMC auszuliefern..

    Hab denen gestern über eine andere eMail Adresse eine Anfrage wegen eines AS8601 gestellt, ;-) bis heute leider auch hier keine Rückantwort.

    Gruss
    coolmamn

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    Standard ERLEDIGT:Probleme mit der Fa. Audiosources - Liefert mein bezahltes AS8601 nicht


    Hallo,

    heute am 04.05.2011 ist mein AS-8601 endlich eingetroffen. Ich bin natürlich mehr als glücklich. :-))
    Aber eine Antwort auf meine eMails bzw. die Trackingnummer habe ich bis heute nicht erhalten.

    Hier bleibe ich dabei, die Kommunikation seitens Audiosources mit deren zahlender
    Kundschaft ist unter aller Kanone.

    Hätte den Titel des Themas gern geändert z.B. in "Erledigt". Doch selber kann ich das leider nicht durchführen. Eventuell kann das ja ein Mod übernehmen.

    Gruss
    coolman
    Geändert von coolman68 (04.05.2011 um 19:56 Uhr)

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